网友你好，你的问政我单位已受理。

根据河北省物价局、河北省住房和城乡建设厅印发的《河北省物业收费管理实施办法》第三条规定：物业费是指物业服务企业按照服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、运行、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序、向业主或物业使用人所收取的费用。