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1#
自来水公司   机构认证    发表于 2016-9-8 16:10 |显示全部楼层

已办理

自来水公司

办结时间

2016-10-08 10:55

网友您好,您反映的问题我们已受理。
2#
自来水公司   机构认证    发表于 2016-9-9 10:14 |显示全部楼层
网友您好,对您反映的问题,我单位责成查表收费一科进行调查核实,经了解造成水费的原因系由于你处水表一直被淤泥掩埋,影响了正常的抄表工作和准确性,该区域抄表员对水表指针误看所致(实际表数7633,误看为7733),水费的缴纳是按照水表计量的数字来缴纳,如您的水表实际未走到7733数字,而缴费到7733表数,您属于是预存水费户,只有等水表数字走到7733后,我们才会再次收费,所以不存在乱收费问题。对我们给您造成的不便,敬请谅解,感谢您对我市城市供水工作的关心和支持!

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