我单位已受理。

尊敬的网民：
    您好!关于你单位反映的问题，我局高度重视，立即责成有关部门进行核实调查。根据《财政部 国家税务总局关于出口货物劳务增值税和消费税政策的通知》（财税〔2012〕39号）和《国家税务总局关于《出口货物劳务增值税和消费税管理办法》有关问题的公告》（国家税务总局公告2013年第12号）的规定，你公司未能及时退税可能存在以下几方面原因：
　　1、出口申报相关单证存在尚未排除的疑点。
　　2、公司存在增值税、所得税、稽查等其他方面的风险任务。
　　3、未按照要求及时进行单证备案。
　　为了更精准的找到问题所在，建议你公司直接来我局反映遇到问题，我局将对你公司提出的问题认真分析。如果由于我局原因导致无法退税，我局将及时整改、快速办理退税；如果你公司存在上述未退税原因，我局也将继续做好辅导核实工作。
　　下一步，我局将继续严格按照《全国出口退税规范2.0版》的要求做好退税工作，在规定期限内为出口企业及时快速办理退税，服务我市外贸经济发展。同时，也将严格按照有关政策要求，认真审核，加大核实力度，强化退税风险管理，打击出口骗税。