人民医院恶意扣押工资

本人2020-2022.4月在人民医院结算窗口工作，2022年1月份有病人来医院问询2021年10月份的医院结算卡余额问题，因为当时是我经手办理的，操作记录也毫无问题，所以不了了之。但该病人表示还会继续来找。四月份从医院离职时，被科室主任告知需要由我来承担这1200块钱，从工资里扣掉。当时由结算科室张春苗带我去财务室签了一个保证书，说明该病人不再闹事后，才能归还我1200块钱，保证书留存在财务主任处。当月工资少发1200，也从财务主任那里得到证实。后续我想拍一张保证书照片留作证明，却被告知已经丢了。我咨询过律师，首先窗口收银，日结日清，当面点清，过后不在负责，这都是贴在医院窗口的；其次我的操作记录可查，没有任何问题，为什么要让我来负责；再者说，既然这保证书是过后归还我1200的证明，丢了为什么后续没人理睬？我只是一个普通职工，有时候甚至一个月拿不到两千块，实在无法接受这种结果。无论是操作记录截图还是工资流水，甚至和科室主任沟通的相关记录我都有保存，希望领导能够帮助我，过去的时间太久，医院太欺负人！！！！！

网友您好！您反映的情况我们已受理。

请尽快回复。

该职工工作期间，受到某患者投诉：为患者办理充值、退卡等业务时，医院就诊卡内预存1200元未支取却丢失。医院结算处一直协助该职工向患者解释情况，却未取得患者谅解。按照员工管理制度规定，结算窗口需唱收唱支、承担工作期间的账目核对风险，且双方已就该纠纷签订离岗协议，视纠纷解决情况做进一步处理。

人民医院 发表于 2022-9-8 10:57
该职工工作期间，受到某患者投诉：为患者办理充值、退卡等业务时，医院就诊卡内预存1200元未支取却丢失。医 ...

操作记录明确可查，我这里也有拍照记录，没必要把白的说成黑的。如果是这样的结果，我会提起劳动仲裁或者诉讼。

人民医院 发表于 2022-9-8 10:57
该职工工作期间，受到某患者投诉：为患者办理充值、退卡等业务时，医院就诊卡内预存1200元未支取却丢失。医 ...

还有进一步处理是怎么处理，什么时候能有回复，请要明确说明。

网友您好！该职工工作期间，受到某患者投诉：为患者办理充值、退卡等业务时，医院就诊卡内预存1200元未支取却丢失。医院结算处一直协助该职工向患者解释情况，却未取得患者谅解。按照员工管理制度规定，结算窗口需唱收唱支、承担工作期间的账目核对风险，且双方已就该纠纷签订离岗协议，视纠纷解决情况做进一步处理。