关于金域澜湾空气能严重扰民问题

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网民您好，您反映的问题我局高度重视，现相关业务科室正在进行调查核实。

请问什么时候能给个回复？这件事什么时候能有实质性的解决？

住建局 发表于 2025-11-18 14:50
网民您好，您反映的问题我局高度重视，现相关业务科室正在进行调查核实。

期待您的回复！

住建局 发表于 2025-11-18 14:50
网民您好，您反映的问题我局高度重视，现相关业务科室正在进行调查核实。

“您好，我与11月17日在本平台反映了金域澜湾小区空气能设备噪音问题。平台显示已受理，但至今已超过70小时仍未收到具体答复。此事对我们的生活影响较大，恳请告知目前的处理进度和预计的答复时间。辛苦了，感谢！”

住建局 发表于 2025-11-18 14:50
网民您好，您反映的问题我局高度重视，现相关业务科室正在进行调查核实。

您好，我于11月17号在本平台反应了金域澜湾小区空气能设备噪音严重扰民问题。平台显示已受理，但至今已超过76小时未收到具体答复。此事对我们整个7号楼的住户生活影响较大，恳请告知目前的处理进度和预计答复时间。辛苦了，感谢！

南宫市相关部门负责同志：

我此前在本平台反映的金域蓝湾小区空气能设备噪音严重扰民一事，至今未获实质解决。
今日有称是第三方检测机构的人员测分贝是否超标，分贝仪一直在40——50之间晃动，我手机下载分贝测试仪软件已与第三方带来的分贝仪标测过，分贝仪数据比手机数据要高，下面我附上测试图
住宅项目规范 (GB 55038-2025) 卧室夜间：≤30分贝 针对电梯、水泵、空调外机等设备传至卧室的低频噪声 。现在的数据显然已严重超标。
法律依据 《中华人民共和国噪声污染防治法》 明确规定受到噪声污染危害的单位和个人，有权要求侵权人排除危害 。
请相关单位，尽快解决如此重要的民生问题，切勿再拖

网民您好，我局相关科室已责成供热企业联系第三方检测公司进行入户检测，检测结果符合相关要求。附图