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已办理

市场监管局

办结时间

2020-10-23 19:44

2019年4月在卓越健身房花999办了一张两年的健身卡(当时五百多一年卡,为搞两年会员活动有优惠,金额为999元),收据上面写着双年卡999元。2019年5月开通使用。2020年因为疫情上半年没用此卡,今年9月得知卓越健身房已转让到南宫市体育健身中心,便持健身卡去健身。得知2020年5月已到期,无法兑现两年,工作人员让回家拿收据,根据收据上的要求查询看此卡为一年期还是两年期。当拿着收据到健身中心后,工作人员让我自己联系当时办理此卡的人。首先这服务态度就让人很气愤,之后又说等等信吧,他们问问老板。直到现在半个多月过去了,只要一打健身中心那边的电话就显示拒接,猜测已把本人手机号拉黑名单。敢问监督局领导,我能维权么?现在一张年卡五六百 谁会花999办一年期健身卡。明明收据写着双年卡,说系统查不到两年期,都是一年的会员才能健身,那我这钱这卡就白白浪费了?

办理进度

市场监管局网民您好:您反映的问题已受理。

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市场监管局网民您好:请您携带您的相关票据到朝阳大街市场监管局经开区所(凤岗卫生院西邻)进行投诉,我们将积极协助您处理您反映的问题。联系电话:5229780

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2#
市场监管局 2023年度先进单位 2022年度先进单位   机构认证    发表于 2020-10-14 11:11 |只看该作者
网民您好:您反映的问题已受理。
3#
市场监管局 2023年度先进单位 2022年度先进单位   机构认证    发表于 2020-10-23 13:47 |只看该作者
网民您好:请您携带您的相关票据到朝阳大街市场监管局经开区所(凤岗卫生院西邻)进行投诉,我们将积极协助您处理您反映的问题。联系电话:5229780

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