关于我大伯的五保?

民政局的领导你们好:
        还是我大伯的情况,我想再问一下,如果去乡镇咨询我大伯的五保迟迟不办理的情况，该去镇上的什么部门，你们能直接给我大伯办理五保吗？我真是伤透了脑筋为我大伯这个事，都五六年了，到现在都没音讯关于我大伯的五保办理，也去村里找了好几回，总是让等着，希望贵领导能直接给办理我大伯的这个事，我大伯的年纪实在是太大了都78了，无儿无女的，地里活干不了，再次谢谢你们！

您好，您咨询的问题我单位已受理。

您好，我单位给予以下答复：
你可直接去乡镇民政办公室咨询办理，民政局不直接办理五保手续。