居民用水收费标准能否更合情合理？

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网友您好，您反映的问题我们已受理。

网友您好，我市人民政府关于推行城镇居民用水实行阶梯水价制度的实施方案（南政[2015]17号）文件中规定：阶梯水价计量，原则上以住宅为单位，一套住宅为一户。对家庭人口数量5人以上（含5人）的用户，可凭户口本、居委会、派出所出具的有关证明向城市供水企业申请增加水量基数和期限，期满后可以申请延期，不申请延期的恢复原定水量基数。
根据您反映的情况，请您携带以上证明材料书面向我单位提出增加水量基数和期限的申请，我单位受理后，将根据您提供的资料立即进行核实并批复。感谢您对我市城市供水工作的关心和支持！