天阔交房都四年了，为什么还没有办下房产证来，合法吗？

商品房销售管理办法规定：由于开发企业的原因，承购人未能在房屋交付使用之日起90日内取得房屋权属证书的，除开发企业和承购人有特殊约定外，开发企业应当承担违约责任。（商品房销售管理办法，第五章，第十二条），你们房管局的人说说你们是怎么执法的？

网民您好，您反映的问题我们已受理。

       网民您好，经调查核实，天阔第一城小区2011年11月竣工验收，2012年4月办理部分楼房初始登记，现部分购房户房产证已办理，其他购房户开发商正在向税务部门申报契税，收取购房户办证资料，开发商申报契税后给购房户尽快申请办理房产证。
      购房者在购房时与开发商签订了《商品房买卖合同》，详情请您查看与开发商签订的合同，第十五条有关于产权登记的约定的条款，上面有明确标注着开发商应承担责任和义务。如开发商不履行本合同或双方本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，协商不成的，您可按照《商品房买卖合同》第十九条执行。