锦绣花园截止到今天已停暖9次，这还不包括电力局停电的那几次！_住房和城乡建设局

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[供暖问题] 锦绣花园截止到今天已停暖9次，这还不包括电力局停电的那几次！

南宫中学1984 发表于 2012-12-20 10:40

只看该作者 |倒序浏览 | 查看: 180585|回复: 9

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住建局

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2012-12-21 16:22

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住建局：网民您好，您反映的问题我们已受理。

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住建局：网民您好，据供热办调查了解，最近几天锦绣花园小区供热站，水源热泵在运行过程中，确实出现了几次故障，影响了正常供热，并非人为因素所致，敬请谅解。如果由此造成业主室温不达标，请按《南宫市供热管理办法》有关规定，向供热站申请测温、退费。

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锦绣花园 , 今天 , 电力局

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2^#

二十八画生

发表于 2012-12-20 22:30 |只看该作者

这事必须解决，这事一定会解决，我们的政府是人民的政府，他们是为人民服务的，不信你问问赵书记，他一定会说是！

3^#

住建局

发表于 2012-12-21 15:02 |只看该作者

网民您好，您反映的问题我们已受理。

4^#

住建局

发表于 2012-12-21 15:04 |只看该作者

网民您好，据供热办调查了解，最近几天锦绣花园小区供热站，水源热泵在运行过程中，确实出现了几次故障，影响了正常供热，并非人为因素所致，敬请谅解。如果由此造成业主室温不达标，请按《南宫市供热管理办法》有关规定，向供热站申请测温、退费。

5^#

玫瑰花园

发表于 2012-12-21 17:05 |只看该作者

文件在哪里？？？我要申请退费。

6^#

玫瑰花园

发表于 2012-12-21 17:05 |只看该作者

不要总说不办，没有你们这么糊弄人的。

7^#

南宫中学1984

发表于 2012-12-22 21:54 |只看该作者

住建局发表于 2012-12-21 15:04
网民您好，据供热办调查了解，最近几天锦绣花园小区供热站，水源热泵在运行过程中，确实出现了几次故 ...

这个文件我在网上看了，并没有有关退费的相关叙述。而且，要求供热上与业主签订合同，但是我们并没有接到任何签合同的通知。缴费的收据不是供暖费的收据而是供暖维修费的收据。请问这些都符合规定吗？
能否把退费的相关程序说明一下。我们应该怎么退，退多少？谢谢！

8^#

zhulei

发表于 2012-12-25 16:13 |只看该作者

请问，温度不达标时退费去哪里申请？

9^#

南宫中学1984

发表于 2012-12-26 18:59 |只看该作者

zhulei 发表于 2012-12-25 16:13
请问，温度不达标时退费去哪里申请？

这个你得问住建委吧，电话：5221984

10^#

南宫锦绣花园

发表于 2012-12-28 11:26 |只看该作者

找到媒体了，
在这里发帖记者就会采访的
http://bbs.nongmintv.com/forumdisplay.php?fid=5
河北电视台非常帮助

[供暖问题] 锦绣花园截止到今天已停暖9次，这还不包括电力局停电的那几次！

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