天铭苑小区什么时候能验收？

规划局领导，开发商交房时，小区业主家客厅北窗户全部没有安装，近几天我市普降中到大雨，小区业主的家里都被水淹了，造成部分业主财产损失，损失有谁来赔呢？业主们都心急如焚，可开发商和物业说，要等规划局验收后才能自己安窗户，问规划局领导，天铭苑小区什么时候给验收呀？什么时候才允许我们自费安装窗户呀？（我们一定会按照小区的要求安装），请领导帮助解决难处。

网民您好！
1、依据国家、省建设工程竣工验收相关规定，建设工程达到竣工验收标准后，由开发商提出竣工验收申请，我局方能受理，经审核申请资料满足验收条件，由我局组织对该建设工程进行联合验收。
2、窗户是建筑工程的组成部分，由建设单位统一安装，不允许由业主擅自拆改。