天铭苑小区电梯交房四个月还不让用

多次咨询 天铭苑小区 电梯的问题，都没有明确答复，他们到底是什么原因  导致电梯还不能运行，是那个部门环节办事效率这么低呢？我们交房马上四个月了，电梯还不让用。请给予我们帮助 问一下他们的证件是没办下来？还是办下来了不让用？

网民您好，您所反映的问题我们已受理。

网民您好，天铭苑小区电梯已与7月23日由邢台市特监所进行了验收检验，现未投入使用请与开发商联系。谢谢。