水表不走字，责任由谁来承担？

你好，我是凤凰世纪城8号楼30号商铺的住户，于12月15日入住，住了快三个月的时候发现水表依旧为零，本以为是自己用水少，没达到一吨，但又好奇便打开水龙头测试，发现水表确实不转，便及时通知物业人员，他们找人进行维修，维修之后他们居然估了50元的水费，我想问下关于水表不走字，水费如何算有规定吗？我是一个女孩，只是晚上回去住住，在单位吃饭不用家里水，衣服拿亲戚家用洗衣机洗不用这儿的水，除了洗脸刷牙用点水，（以上所说邻居可以作证）居然能估到这么多吨水，请有关部门给个合理的解释，虽然钱不多，但我不付这不明不白的费用！

网友您好，您反映的问题我们已受理。

网友您好，凤凰世纪城小区属于我公司总表管理用水单位，我公司抄表到小区总水表，小区内各用水户分表的抄表、收费和日常管理维护由小区物业公司负责，您反映的问题可以与小区物业公司联系解决。感谢您对我市城市供水工作的关心和支持！