大厅国税局窗口服务意识哪里去了

大厅人员服务意识差，一张发票要我们跑几趟啊。领导同志不能给我们玩推脱的事。还让企业干事吗。能在家验旧去大厅领票还这不行那不行。你说怎么行。如何才行。

经验合理合法，希望给与支持。不要总拿自己的权利说事。权利是人民给的。是要为人民服务的。不要得瑟不行了。老虎苍蝇一起打的。非给你一头二百的就办事吗。啊孙副zhu任

我单位已受理

网民你好：
针对您提出的问题，答复如下：
1、关于发票验旧业务：已纳入网上申报的纳税人通过发票管理系统（纳税人端）上传到税务机关进行电子验旧；未纳入网上申报的纳税人通过发票信息交互介质上报税务机关进行电子验旧，同时还需报送《普通发票（机打）使用情况表》。如有作废的请携带已作废的发票，即时办理。跑的次数多的原因，是我们宣传力度不够，没有大幅度宣传领购发票和发票验旧应携带的相关手续。今后我们将加大宣传力度，严格按照《南宫市人民政府政务服务中心示范性文件》，指导办税人员。
2、今后将加大监督监察力度，强化窗口单位人员素质教育，规范窗口服务人员行为，对于少数办事效率低下，不作为、慢作为甚至故意刁难纳税人的现象，一经查实，我们绝不姑息迁就，一律从严从重处罚！
3、严格按照操作规程办理各项业务。请各位纳税人继续予以监督！