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已办理

工商局

办结时间

2016-01-14 10:16

申诉人2015年11月19日和12月7日在天猫商城金永来旗舰店购买了:狼皮汽车坐垫,被申诉在商品页面标注价格:2980,促销价:988。并在商品页面宣传如下用语(
金永来承诺: 百分百整皮制作,纯皮毛一体坐垫,品质不变,变的是价格!活动仅此一天,明天恢复原价!
百分百整张羊皮+整张狼皮——988元 全国包邮
   )
并宣称:采用了 顶级的澳洲羊毛和顶级的美洲狼皮。

申诉人看后很是心动,便于2015年11月19日购买了3套自用,又于2015年12月7日购买了1套送与朋友,然而经朋友告知,涉案商品上没有标注任何信息(生产厂名、厂址、电话、产品的执行标准、成分、合格证等)属于三无产品,在其共同进一步查看被申诉人网站发现,被申诉人宣传中使用了绝对化用语“顶级”,并且被申诉人在商品页面宣传,988价格只有一天的促销价,而本人购买后发现其所谓的促销价一直没有改变,并且该经查询该产品近几个月交易记录发现,其从来没有对涉案商品销售过2980元的价格,。
综上,申诉人认为,被申诉人以虚假标注商品价格,以及对商品材质虚假的宣传,诱导本人购买三无产品的行为已构成欺诈,其违反了《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》、《产品质量法》、《广告法》、《价格法》的规定,请贵局依法查处,保障广大消费者的合法权益。
附:
南宫市金永来皮毛制品有限公司 https://detail.tmall.com/item.htm?id=521525907341&spm=a1z09.2.0.0.BDnZqU&_u=aumfm6j7fee
被申诉人在天猫商城销售的涉案商品链接
交易订单号: 1416456191059158、订单号: 1421730334949158

申诉(举报)要求:
1、要求依法立案查处,书面告知查处结果。
2、要求依法对举报人奖励。
3、要求依法责令被申诉人退还本人购货款3952元,并三倍赔偿11856元。
4、要求依法在法定期限内告知申诉(举报)认,是否受理该申诉(举报),并在法定期限内结案。

南宫市赛途汽车用品有限公司 https://detail.tmall.com/item.htm?id=521436393773&spm=a1z09.2.0.0.BDnZqU&_u=aumfm6jb05e


办理进度

工商局您反映的问题已经受理。

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工商局您好! 首先感谢您对工商工作的支持!依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条“消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。”之规定,您向我局投诉举报必须留下您的姓名以及住址、电话号码等联系方式以方便我们和您联系。您还可以直接来我局投诉或 ...

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工商局您好! 首先感谢您对工商工作的支持!依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条“消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。”之规定,您向我局投诉举报必须留下您的姓名以及住址、电话号码等联系方式以方便我们和您联系。您还可以直接来我局投诉或 ...

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2#
一刀刀一天       发表于 2016-1-11 19:45 |只看该作者
你真有想法哥们,哥们佩服你,
3#
工商局       发表于 2016-1-14 09:03 |只看该作者
您反映的问题已经受理。
4#
工商局       发表于 2016-1-14 09:12 |只看该作者
您好!
       首先感谢您对工商工作的支持!依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条“消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。”之规定,您向我局投诉举报必须留下您的姓名以及住址、电话号码等联系方式以方便我们和您联系。您还可以直接来我局投诉或拨打12315投诉热线进行投诉举报,我们会对您的个人信息做保密处理。
                     南宫市工商行政管理局
                        2016年1月14日
5#
工商局       发表于 2016-1-14 09:12 |只看该作者
您好!
       首先感谢您对工商工作的支持!依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条“消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。”之规定,您向我局投诉举报必须留下您的姓名以及住址、电话号码等联系方式以方便我们和您联系。您还可以直接来我局投诉或拨打12315投诉热线进行投诉举报,我们会对您的个人信息做保密处理。
                     南宫市工商行政管理局
                        2016年1月14日
6#
wuqiang       发表于 2016-1-20 13:28 |只看该作者

吴强   15840856151   通信地址:辽宁 大连市金州新区先进街道渤海街 (绿佳超市旁)
7#
89322512       发表于 2017-12-26 20:29 |只看该作者
wuqiang 发表于 2016-1-20 13:28
吴强   15840856151   通信地址:辽宁 大连市金州新区先进街道渤海街 (绿佳超市旁)

你就是个十足的傻逼,我操你妈个大血逼的,穷不起啦?傻缺,到处招摇撞骗,草泥马的,小心全家死绝,干这种缺德事,人家谁做点生意容易啊!

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