网民您好，您反映的问题我们已受理。

       网民您好，该小区由南宫市天诚物业有限公司进行管理，其资质为三级资质，收费情况为：物业费0.32元/平米/月，电梯费0.33元/平米/月，目前该小区属在建小区，建成区已用围档进行了隔离，小区道路的按照规划设计进行建设，绿化及大门保安确实出现不在岗和绿化部分死苗现象，我们已对该物业企业负责人进行了约谈，该物业服务企业表示下一步继续加大保安、保洁、绿化养护的管理，制定绿化补种方案和措施，做好该小区车辆出入秩序维护及疏通车辆工作。