网友您好,看到您反映的问题后,我公司立即把此问题转交到查表收费一科办理,分管您小区的抄表员在16:40分到您小区查看了水压情况,并见到了郝先生本人。经查造成您小区水压低的原因是:
1、我公司将供水管网接到您小区胡同后,原来实行“总水表管理并收费”,由各户自行将水接到家中,随着您小区住户和人口的不断增加,供水量需求增大,供水管网的分支也越来越多,造成压力分流,导致供水压力不足。
2、您小区建造的时间较长,管网老化且管径较细,也是您小区出现供水压力不足的原因之一。
3、对于您小区早晚用水高峰期水压低,给用水户造成的不便,我们深表歉意,敬请谅解。对于解决水压低的问题,我公司可派专人去现场勘查,与用户协商小区管网改造的相关事宜,使您小区用水户用上放心水。感谢您对我市城市供水工作的关心和支持!
自来水公司查表收费一科 |
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