网友您好，您反映的问题我们已受理。

网友您好，接到您反映没水的诉求后，公司领导高度重视，立即责成查表收费一科主管经理带领相关人员去市第三幼儿园北面用水户家中实地调查走访，经过走访10余户用水户，均反映全天（一二层）有水，如果您家中现在还存在用水困难问题，请您留下详细的用水地址和联系方式，我单位会立即安排工作人员去您家中实地调查解决用水问题。感谢您对我市城市供水工作的关心和支持！