尊敬的网民您好，您反映的问题，我们已受理。

尊敬的网民您好：
    由于国网公司配发的智能电表内部程序设定，在欠费的同时，用户的用电将自动停止。建议您在第一次手机短信提醒余额不足30元时，尽快缴纳电费，避免再次停电。
感谢您对电力工作的理解与支持。