为什么大村乡的低保不能办理？

我是大村乡没有生活自理能力的残疾人，由国家颁发的一级残疾证，两年村里让填表登记了，到现在没有消息了。我去村里办低保，村里让我去乡里办，乡里不受理，我去民政局咨询，说可以自己申请办理，要去乡里申请办理，回头去乡里乡里不给办，让找村里。请纪检部门过问一下。为民解忧。