请凤岗街道办事处牵头，组织建立天铭苑小区业主委员会

天铭苑小区的建筑施工已经完成，小区居民也基本全部入住，但是在小区内部仍然存在诸多问题。在民意通的帖子中大致有以下归类：
一，小区物业收费不合理问题；
二，小区绿化、路面硬化问题；
三，乱停车问题，小区安全问题；
四，不动产证未办理问题；
五，部门车库未交付问题等。
本小区居民多次与物业、开发商和相关部门沟通，但是实质性问题仍然得不到解决。所以拟请凤岗街道办事处牵头，在广泛征得全体业主的同意和参与下，建立天铭苑小区业主委员会，与物业公司和开发进行沟通，以更好的解决相关问题。谢谢！

网民您好：
     您反映的问题，我们已受理。

网民您好：
     根据《邢台市物业管理办法》规定，我们将积极与相关部门沟通，待相关部门将物业管理区域划分和筹备首次业主大会会议所需资料送达我处后，我们将积极做好工作。感谢您的信任和支持，并请您与我们保持联系，联系电话0319-5182068；联系地址：青年大街338号。

这个还明明没有办结，怎么就写办结了？你们对待人民群众的诉求就是这种工作态度吗？

房产证啥时候给办 车库啥时候给交付