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[咨询求助] 特种设备作业人员证补证手续太难办

zyj130581       发表于 2017-11-23 15:11

显示全部楼层 | 查看: 129957|回复: 5

已办理

南宫市行政审批局

办结时间

2017-12-05 16:15

因保管不慎将特种设备作业人员证丢失,问询邢台市质量技术监督局考试中心,需本地行政审批局查实信息后出示证明,委托考试中心补发证件,去了几次,总是以查不到为由,而且某领导声称只对企业办业务,不对个人。我想请问,我个人的证件不给出证明怎么去补发,请相关领导部门给予明确指示,该如何办理?

办理进度

政务服务中心网民您好,你反映的问题我们已受理。

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政务服务中心您好: 感谢您对审批局工作的监督和支持。前来我局办理《特种设备作业人员证》相关证明的情况,须在《河北省特种设备安全监管系统》及《全国特种设备从业人员信息查询系统》查询到相关证件信息,才能出具证明材料。如果相关证件信息在以上两个系统均无法查询到,则我们确实无法出具相关证明。至于您反映我局人员声称“只对企业办业务不对个人”应该是对相关业务咨询产生的误解,我局审批事项相关信息,通过大厅自助查询机、窗口《 ...

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zyj130581       发表于 2017-11-25 11:33 |显示全部楼层
怎么不给回复
政务服务中心   机构认证    发表于 2017-12-4 09:34 |显示全部楼层
网民您好,你反映的问题我们已受理。
政务服务中心   机构认证    发表于 2017-12-5 15:50 |显示全部楼层
您好:
感谢您对审批局工作的监督和支持。前来我局办理《特种设备作业人员证》相关证明的情况,须在《河北省特种设备安全监管系统》及《全国特种设备从业人员信息查询系统》查询到相关证件信息,才能出具证明材料。如果相关证件信息在以上两个系统均无法查询到,则我们确实无法出具相关证明。至于您反映我局人员声称“只对企业办业务不对个人”应该是对相关业务咨询产生的误解,我局审批事项相关信息,通过大厅自助查询机、窗口《办事指南》、微信公众号、行政审批局网站等渠道对社会公开,无论企业还是个人均可以来我局办理。
zyj130581       发表于 2017-12-6 11:37 |显示全部楼层
领导你好@政务服务中心:
     相关信息在邢台市考试中心都可以查到,而且当时在行行政审批局查询是电脑系统提示的是页面错误,并不是查不到信息,请领导核实。已询问邢台市质量技术监督局考试中心,只要在我市行政审批局出具信息证明就可补发相关证书。再试问如果系统一直错误是不是就补不了证书了?
政务服务中心   机构认证    发表于 2017-12-13 09:20 |显示全部楼层
您好:
对于你的补证问题,我们再次与邢台市考试中心及邢台市审批局进行了沟通。对于你的这种情况,你可以到原发证机关(南宫市质监局)查询你本人的特种设备作业人员档案,将档案复印件加盖质监局公章后,移交我局,同时提交个人或企业申请及本人身份证,经核实后,即可由我局出具个人信息证明。

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