龙泽苑21号楼房产证至今没办下来

龙泽苑小区21号楼，从买楼至今已经三年多的时间，全款买的。至今房产证没办下来，请问相关部门，这是什么原因？还是楼的质量有问题不给办？

需要再等多久？什么时间才有答复

网民您好，你反映的问题我们已受理。

[不动产登记窗口回复]不动产登记是依申请启动，待开发企业首次登记后，业主与开发企业共同申请办理转移登记，即可拿到个人的不动产权证。具体办证进度请咨询开发企业，房产登记部门将在受理登记申请之日起，法定工作日内发放证书。