南宫政府秀球技，逼着业主去上访！

一、南宫在水一方物业私自上涨费用说明：
    我们是在水一方小区业主代表，在水一方物业2018年11月6日通知我们全体业主2019年物业费从每月每平方米0.6元涨到0.95元。理由是物业亏损，并没有说明亏损原因，只是以通知的名义告知业主涨价，之前没有收到任何征求意见的信息，没有听证会。每平涨0.35元每家物业费至少多交450元至570元左右，这样物业每年能多收入近百万元。根据南宫市物价局提供的南宫市物业服务登记：物业收费标准，三级为0.3元每平米，二级为0.4元，一级为0.5元，每个等级费用上下浮动10%。在没有出示物业服务等级备案标准的情况下，没有经过全体业主同意的情况下，在水一方私自涨价行为严重侵害了我们全体业主的利益。

二、维权过程

    经咨询南宫市物价局、住建局物业科，两单位均表示不再自己的管辖范围，懒政、不作为导致业主去政府上访，造成党群关系不良影响。

物价办答复是，应有住建局物业科做出物业等级才能决定物业费用的多少，而住建局物业科的答复则是，物业费属于价格，应有物价办管辖，两单位真是一个打太极的好手，踢球的好运动员，希望两单位的主管领导能否协调两部门切实解决时下百姓问题，避免业主拉横幅、堵门口、怨声载道情况的发生，树立政府在百姓心中的良好形象。

三、现状  

     现在物业已经采取措施了，交水费、交电费不让多交，就等着交物业费时哪个业主不交物业费，就不给交水费和电费，逼着业主交物业费。将来肯定会出现有些业主因断水断电，而被迫交物业费，当缴费的人越来越多时，过半时，政府会不会默认业主已经同意物业费上涨？

   这次物业上涨费用的理由是亏损，我们业主也不知道是真亏损？还是假亏损？如果这次费用上涨的话，以后物业会不会还以亏损的理由上涨物业费，会不会每年亏损一次，然后上涨一次？物业这么做显然是不合法的。

   原先政府承诺给答复，一个星期之内解决问题，然而一个星期过去了，政府没有任何答复，还在秀球技，踢球玩。我们全体业主不是不交费，只是不想交冤枉钱，合理的费用一定会交。

   现在业主实在是没办法了，我们也不想去市里、去省里上访。我们只想有一个安定的、和谐的生活环境。

   现请市领导协调相关部门对在水一方物业侵权行为进行监督治理。

网友你好，你的问政我单位已受理。

网友你好：
    你反映的问题，现回复如下：
接到你反馈问题后，我局立即联合住建部门对各物业服务企业和业主委员会下达告知书：
1、告知各物业服务企业和业主委员会要严格执行《中华人民共和国价格法》和《河北省物业服务收费管理办法》等法律法规，杜决违法行为。
2、物业服务企业提供物业服务时应与业主签定物业服务合同，在合同中约定具体事项，并按程序向物业主管部门和价格主管部门备案。
3、物业服务企业代收水、电等费用时，不得搭车收费，不得捆绑收费。
    如有其他有关物业服务问题拨打电话：
5221984转8436      7295527