网友你好，你的问政我单位已受理。

网民您好：
你所反映的锦绣花园小区物业收费问题，现答复如下：
1.物业费收取问题；根据《河北省物业收费管理办法》相关规定。物业服务收费，是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、运行、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主或者物业使用人所收取的费用。
2.公摊照明和电费收取问题；我单位已责令该物业服务公司立即整改，对用电过程中产生的损耗要单独核算，电价不得超出国家定价。经查，你所反映的照明费为公摊照明费用。公摊照明费要据实收取，定期公布。
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