网友你好，你的问政我单位已受理。

网民您好：您所反映的“纯水岸小区 乱收物业费问题”经走访物业公司了解情况后，答复如下：
根据《河北省物业收费管理办法》相关规定。物业服务收费，是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、运行、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主或者物业使用人所收取的费用。
小区院落及景观照明由物业公司负责维护，不得收取任何费用；楼道内的照明对用电过程中产生的费用据实收取，定期公布，电价不得超出国家定价。
2018年6月份住建部门就此问题已进行了答复，业主代表和物业公司负责人进行商谈并达成一致协议，建议继续履行当时的协议。