天阔公园城小区频繁停水

天阔公园城小区停水已经有半月时间了，天天在不定时间段来一个小时就停水，有时是半夜来水白天和晚上基本是停水状态，严重影响小区居民正常生活，小区物业如同虚设对停水状态至今也没有采取积极措施，物业表示停水是自来水公司水压原因造成，就这样一句话就敷衍我们，没有针对性的解决办法，水是居民生活的大问题希望有关部门能够有足够的重视，尤其现在是夏季水尤其的重要，每个领导都天天用水都知道一天没有水是多么的不方便，希望部门领导能尽快给予解决，谢谢。

网友您好，您反映的问题我们已受理。

网友您好，我单位接到反映我市天阔公园城小区经常停水的问题后，单位领导高度重视，立即进行安排部署，责成由党支部书记闫焕朋主抓此项工作，单位多次安排抄表科、安装供应科、供水科人员去天阔公园城小区查找停水原因，技术人员首先对天阔公园城小区总水表处进行拆卸，该处显示水压正常，经过我单位多次对天阔公园城小区走访、逐段调查调试，经过讨论研究，确定该小区近期停水的主要原因是由于城区近期电力部门进行电力管线维护，频繁停电，造成我单位供水井停止供水或者部分区域水压降低，水流量减少，再加上小区内部蓄水设施部分存在损坏和设计安装缺陷，小区二次增压泵不定时开启，导致该小区不定时间段增压送水，瞬间用水量超过蓄水池容量，为解决以上问题，我们主要采取了以下措施：
1、鉴于天阔公园城小区内管道泵和止回阀损坏，我单位于5月28日上午购买管道泵一台和3寸蝶式止回阀门，安排人员进行了安装更换，效果明显。
2、针对天阔公园城小区用水现状，我单位安排三位同志进驻小区值班，协助小区物业部门解决用水问题。
      经我们近几天持续回访天阔小区用水情况，现在该小区供水已恢复正常。