天气变冷，暖气确是冷的，疫情当前病倒了连药都不好买

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为什么不通过

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      网民您好，请供热用户说明详细住址及联系方式，否则无法为用户提供测温、维修等供热服务。经调查，供热公司及物业公司没有收取滞纳金。如出现违规收费情况，可到相关部门进行投诉举报。如用户有温度不达标的情况及时 拨打供热服务电话，热线24小时开通（5166773、5166775、5079791、5199775），维修人员将在规定时间为用户提供上门维修服务。也可拨打供热投诉电话：5262326。