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[咨询求助] 关于新城加油站返还车舵主代金券的问题

维权到底       发表于 2020-7-21 19:28 来自手机

显示全部楼层 | 查看: 94749|回复: 2

已办理

商务局

办结时间

2020-09-11 15:59

我是一名车舵主问题的受害者,最近听说新城加油站返还代金券(100可以30),我们就去办理了,可是新城加油站却以第一次使用车舵主不在新城加油站为由不予办理,但是当初我就仅仅第一次使用车舵主在凤凰路第二加油站,其余均在新城加油站使用,而且第二次充值的时候也就只有新城加油站可以使用车舵主,现在新城加油站仅仅返还第一次在新城加油站使用车舵主的车主,而且我们这类车主也有很多,望有关部门和领导给予合理化答复

办理进度

商粮局网友您好,您反映的问题我们已受理。

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商粮局根据网友反映“车舵主”事件,我局领导高度重视,前期我局已和市场监管、公安等部门已介入并根据有关职责展开调查。调查期间,我市消费者协会已对车舵主使用情况进行统一登记。目前该事件已由消费者协会妥善处理完毕。对涉及维权方面问题,请网友详细咨询消费者协会。感谢您对商务工作的关心与支持!

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商粮局   机构认证    发表于 2020-9-11 14:21 |显示全部楼层
网友您好,您反映的问题我们已受理。
商粮局   机构认证    发表于 2020-9-11 14:50 |显示全部楼层
根据网友反映“车舵主”事件,我局领导高度重视,前期我局已和市场监管、公安等部门已介入并根据有关职责展开调查。调查期间,我市消费者协会已对车舵主使用情况进行统一登记。目前该事件已由消费者协会妥善处理完毕。对涉及维权方面问题,请网友详细咨询消费者协会。感谢您对商务工作的关心与支持!

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