邢台市 南宫市 农村 煤改气入户管路不合理！

邢台市  南宫市  农村 煤改气 入户管道不合理 ！
第一 最初村里只是号召村民 煤改气缴费预定

第二 （燃气公司）收了村民安装定金后 （也没有向村民公开 安装管路规划图）也没有向村民介绍安装流程 以及安装过程中 入户时出现问题怎么解决？需向那个部门协调？

第三 （燃气公司）安装负责人向用户口头承诺 《燃气管道不会从用户院内走管》  结果壁挂炉也安好了  管道的入户方式又变了！

第四  我家周围都有人家居住  燃气安装的人说我家地势不好走管！

第五   煤改气最终目的是为了低碳排放   方便民众  但是施工时    一味的省工省料  为什么？何况每户都有国家的补助  ！！

网民您好，您反映的问题我们已受理。

       网民您好，您反映的问题建议请向所属乡镇办反映，如果所属乡镇办协调不成，再到住建局528双代办反映，我们协调解决。

之前也都和村里 安装人员商量过，也给双代办打过电话了，还是让我们从村里找起协商…………这什么时候能找到解决问题的根本？？？
我就不明白为什么交了安装定金之后，不向用户讲明燃气管路的走向方式，非得等到甩好接口才向用户说从哪里走管？
现在壁挂炉也安好了，不管住户同不同意，入户的管子必须横穿院子，他们说怎么走就得怎么走？不管住户的安全，也没有一点协商的可能，要不就别安装了……
为什么必须从院里走管？从东墙到西墙 在院内横跨18米，如果有泄漏，出现安全隐患怎么办？？
住建局是燃气公司的上级单位，我们还是希望在政府领导的监督下 在平台上给个切实能解决方案吧！