纯水岸不给办理房产证问题

我是纯水岸10号楼住户，从买房入住到现在已经3年了，在买房交款的时候已同时缴纳契税，可是这么长时间了，开发商也没有给办理房产证，我缴纳的契税开发商也没有到税务部门进行代缴，五证齐全的房子，为什么这么多年了不给办证？我缴纳的契税哪里去了？严重影响了我们的合法权益，希望有关部门能关注解决，谢谢！

网民您好，,您咨询的问题我局已受理。

关于您提出的问题我局已收悉。经查询,纯水岸小区10号楼暂未申请办理房屋首次登记业务，我单位已告知开发企业，请开发企业尽快准备登记资料申请办理房屋首次登记业务。待开发企业依法申请办理房屋首次登记业务后，业主和开发企业一同持商品房买卖合同、契税完税证明等材料申请办理房屋转移登记即可，资料齐全的将在3个工作日内为您发放不动产登记证书。感谢您对我局工作的支持和理解！