尊敬的网友您好，您的问题我们已经受理。

您好卢女士，2021年6月30日，到该医院科做检查，因为做浅表彩超，彩超4室没有浅表探头，只能把她跳过去叫别人了。所以造成挑号，好在当时及时跟导医台取得联系，迅速换诊室。对服务态度问题，已责成导医服务主任对其进行批评教育，目前已跟您取得联系，并获得谅解，谢谢您对卫生健康系统的监督，有问题及时沟通。