网民您好，您反映的问题我们已受理。

经调查，1、小区杂草问题:
  从8月10日已经开始逐步对小区绿化进行修剪，目前冬青已经基本修剪完毕，下一步对杂草进行修剪。
2、网线问题:
三期住户没有电信宽带，业主反映多次，因一期 二期 三期的网线管道不通，所以主线需从楼顶跨过，施工人员已经对网线的固定和安全做了防护措施。