南宫市鸿兴小区地下储间进水严重问题，急需解决

南宫市鸿兴小区于2010年交付使用，地下储间同期交工，交房后前期未出现进水问题，近几年到夏季降雨集中时期，均出现严重雨水倒灌问题，据初步咨询为地基问题，现无法判定是否为该原因导致，该小区内地下储间数量约为20间左右，进水最严重时有5-10厘米深度，走廊内全部为积水，位于进口处的一间全部为积水，常年无法关门，更无法放置物品，2021年雨水较多，多数房屋被泡，里面潮气严重，墙皮也大面积脱落，内部积水多则3个月甚至半年才可完全干透，小区内无物业管理，积水问题已存在多年未解决，请有关部门给予帮助协调解决。让地下储间恢复其本身功效，不再出现进水现象，望予解决为盼！！！


补充内容 (2021-9-12 21:43):
住建局相关人员看不到吗，楼房目前全在水里泡着，没人管这个事吗？

典型的不作为，忘了是为谁服务啦

网民您好，你的问题已受理

网民，您好 该小区目前有我市永城物业公司南宫分公司进行基本的物业服务，经调查该小区因储藏间防水层损坏导致周围地下污水管道渗透造成储藏间进水，目前，物业公司已安排人员正在对储藏间内的积水进行处理当中，下一步物业公司将根据我市住宅专项维修资金使用流程进行维修处理。

能否给个准确时间，何时能够动工？毕竟房屋禁不起长时间浸泡。