致住建局 尚水龙庭私自给业主停水，何时解决？

情况说明

1、2017年6月1日和尚水龙庭（南宫市宏圆房地产开发有限公司）签订购房合同，出卖人应在2017年10月31日前完成房屋验收、交付。

2、2020年6月17日，去售楼部拿交钥匙装修房屋，当时问什么时候办贷款，答复：正在办理不急，先拿钥匙装修住呗。

3、2021年8月8日，开发商打电话，就是让我拿购房合同去售楼部，被告知8月31日需向开发商账户，按照银行贷款一样按月付款给开发商，否则开始采取措施。

4、2021年9月3日，物业小区人员把我楼房供水停下，逼我交钱！

5、尚水龙庭9、10、11号楼11层，在住建局均无备案，设计图纸没有11层

   (1)、贷款未办下是开发商的责任，我们不是批下贷款不还

   (2)、催交房款，不交就给断水，不让住房

网民您好，你的问题已受理

网民，您好.针对业主反映问题，我局约谈了开发企业负责人，要求公司不得因其他理由停止限制业主用水,经协调，目前小区业主用水问题已经得到解决，关于业主提出的项目存在其它问题，我局正在对开发企业有关问题进行调查处理。