天阔第一城小区南门一直不开门，影响居民出行

天阔第一城小区南门一直未能开放，请相关领导关注一下，我相信咱们南宫民意通不是摆设，能够发挥它的作用，以前问过这个问题一直未能给居民解决，让我们联名签字交给物业，400多户小区业主签字交物业后又石沉大海，当时答应的我们挺好说白天开门晚上关门，我们也能够理解，因为开南门会增加物业支出，现在却一直不开，以前用因为疫情原因推脱着，现在没有疫情了那又是为什么呢，一直反映住建局领导，怎么能够提高群众的幸福感满意度呢，希望相关领导能够重视。

网民您好，您反映的问题我们已受理。

       网民您好，经调查，因南门在小区建设时规划的是属于消防通道功能，需要物业公司先征求全体业主意见同意，然后去相关职能部门办理手续后才启用南门，我局工作人员已要求小区物业公司立即开始进入启用南门程序。