网民您好，您反映的问题我们已受理。

       网民您好，经调查，您反映的楼道垃圾问题为该小区3号楼单元内，是某户业主家中老人拾取堆放的生活废品，此前物业公司与辖区派出所到场处理过此问题，但一直未取得良好的效果，我局已通知该小区物业继续给业主家中老人做好思想工作，清理公共部位堆放的生活废品。