县医院老1楼老年病科内分泌门诊栗胜娥态度恶劣

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今年8月左右，我帮家人办理了慢性病，当时要求留下住院病历，当时工作人员告知如果需要，可以再回去复印，现在我们需要里面的诊断证明，去到老年病科打算复印一下，刚去的时候里面只有三个病人，但这位栗胜娥一直让后面的病号插队，本身我没在意这个问题，后来我告知了她我的需求，她先是斩钉截铁的说，9月份以后没有再收任何病历，我说是9月份之前，然后她就找各种理由不给，因为我们确实是需要这个诊断证明，她让我自己在两柜子的文件里面找，当我真的在翻找时，她和其他几个病号在旁边冷嘲热讽，态度恶劣！
首先我表明我的观点，我只是想要那个诊断证明，我也不嫌麻烦可以自己找，为什么她极力阻止我，不想让我找，难道你们是有什么秘密吗？
早就听说，人民医院态度不如长城医院。今日一见，果真如此，当然我也不会一概而论，人民医院肯定有全心全意为老百姓服务的好医生，但这种没有医德的医生简直就是在败坏人民医院的名声，希望有关部门给个说法，别让老百姓寒心！
医生本就是为老百姓服务的，可现在病人看病却低三下四，医生一副高高在上的样子！
如果这个问题解决不了，我就继续往上反映，我想总有给解决问题的！