工商局的回复真搞笑，处理这件事情需要网民提供购房合同吗？开发商手里没有嘛？合同是一式几份的，业主手里只有一份，开发商手里至少有两份，如果想为百姓办事，非得要专人出面提供证据吗？您的处理结果是进行调查，督促开发商支付违约金，那结果是什么？5-10大家交钱领钥匙，现在是6-25日至今也没有听到开发商支付违约金的问题啊，就您给大家的这种回复又给大家解决了什么问题？居然好意思还能扣上一个优秀的戳。真是在这应付事，没有为百姓解决任何问题这样就办结了吗？

请问工商局各位领导您督促开发商支付违约金 督促到哪里去了？为什么至今没有消息？