宝城名郡违规收取燃气入户费一事

物价局领导：
       今有宝城名郡开发商无理、违规收取“燃气入户费”一事，是这样的：他们于2012年11月26日向业主交房（实际不够交房条件）时，收取了六项相关费用（包括一项电视入户初装费）后，开具给业主“交房传递单”，有他们相关负责人的签字、盖章，并注明“已清”，还承诺什么时候装修，什么时候领钥匙就行了。
       结果在今春3月份领取钥匙时，卡着不给，非让交“燃气入户费”两千一百元。为什么该收的费在收各项相关费用时不收呢？既然不收，为何在领取钥匙时又卡着不给，强行收取呢？
       恳请领导调查，让其退还被卡业主的这项不该交的费。

网民您好：
    请你提供购房合同、相关收费单据、交房传递单到我办，来我办具体办理相关事宜。

领导您好，我也是同样的情况，直至现在都没有给退还，我该怎么办，谢谢

唉，太黑了，太黑了。