物资总公司创新互联网时代工作机制走好网上群众服务路线

　　物资总公司以强化服务意识，创新互联网时代群众服务工作机制、走好网上群众路线为抓手，大力推进“四型市直机关建设”进程。认真开展线上、线下调查研究，了解群众的所思所想所盼，为群众办实事、办好事。

　　一、创新互联网时代群众服务工作机制

　　充分利用互联网信息沟通的即时化，可视化、数据化、智能化的特点，遵循“互联网”规律，发挥“互联网”优势，建立互联网时代创新群众服务工作机制。切实强化公仆意识，坚定“网上办、马上办、事办好”理念，带着感情搞好群众服务。

　　二、走好网上群众服务路线

　　公司自创新互联网群众工作机制以来，互联网已成为为群众排忧解难的新途径、同群众交流沟通的新平台。1、开展党的二十大精神网上答题竟赛2次。2、通过互联网征求企业职工的建议和意见6条。3、通过互联网解决企业发展和职工生活难题5个。实现了知民情、顺民意、解民忧、得民心的目的，提高了网络化现代化管理水平。

　　三、强化网上服务群众责任制

　　严格落实网上服务群众责任制，强化一把手第一责任人责任，加强领导、明确责任。并把网上群众服务工作成效列入党员干部职工全年考核目标。真正走好网上群众服务路线、真正做到网上服务群众结出硕果。