南宫市卫生健康局“新生儿出生一件事”推动政务服务提质增效

　　

　　为提升我市政务服务标准化、规范化、便利化，南宫市卫生健康局通过简环节、优流程、强服务，扎实推进“新生儿出生一件事”办理工作，真正打通卫生健康高效服务的“最后一公里”，最大程度提升群众办事满意度。我市已通过线上申办“新生儿出生一件事”68条。

　　一、精准宣传，助力新生儿出生事项“高效办”。我市在市人民医院、市妇保保健院、新长城医院配置专业工作人员和办公设备，帮助群众办理各类新生儿出生事项。积极组织参加线上线下相关政策法规、业务办理知识培训，努力提升工作人员专业素质。设立专门的宣传区域，制作相关政策宣传海报、折页，开通电话、窗口双向咨询渠道，切实提高政策知晓率和群众参与度，使群众直观感受到“新生儿出生一件事”办理工作的便捷和高效。

　　二、部门协同，加快系统部署事项“落地办”。我局作为“新生儿出生一件事”牵头单位，严格压紧压实自身职责，联合医保、人社、公安、疾控、税务五部门“一盘棋”谋划，成立“新生儿出生一件事”工作专班，每日对“新生儿出生一件事”相关数据进行调度，对各地群众反映遇到的难点进行积极有效的答复，形成紧密配合、分工明确、职责清晰的工作格局，合力推动“新生儿出生一件事”相关政策落地见效。

　　三、数据共享，打造高效集成“智慧办”。通过省政务一体化平台作为数据交换中枢，搭建起新生儿信息传输的“高速路”。我局已在“河北政务服务管理事项平台”完成办理流程录入，并不断优化相关办事指南，实现数据共享的“跨部门、跨业务、跨层级、跨地区”。群众可通过河北出生一件事”微信小程序、冀时办APP“高效办成一件事专区”以及河北政务服务网提交办理申请，一网通办新生儿出生相关事项。

　　下一步，南宫市卫健局将持续推进“新生儿出生一件事”办理服务，切实将民生关键事办成群众暖心事。