坚持“服务 引领 共进”三步走 我市实现校外培训国家平台监管全覆盖

　　为进一步落实“双减”政策，加快推进全国校外教育培训监管与服务综合平台的开通和使用，市教育局严格程序，抽丝剥茧，采取贴心服务、培训引领、交流共进等三个步骤梯次推进的方式，实现了我市11家校外培训机构全部落实全国校外教育培训监管与服务综合平台的开通使用。

　　一、提供贴心服务，推进全市校外培训机构与全国校外教育培训监管与服务综合平台快速对接

　　一是督促监管银行和总行对接。按照上级要求和操作流程，市教育局主动与中国农业银行南宫支行沟通，督促其与中国农业总行对接，第一时间在南宫支行开通校外教育培训监管与服务综合业务。二是推进校外培训机构与监管银行对接。教育局通过事前调研，归纳培训机构面临难题，提前向监管银行“点餐”，监管银行按需向培训机构“供餐”，为培训机构答疑解惑。践行为培训机构提供贴心服务的理念，为减少培训机构跑银行的次数，经与监管银行沟通，银行直接到教育局现场办公，遇有“难题”现场协调解决，大大提高了工作效率。中国农业银行股份有限公司南宫市支行采取“手把手”现场教学的方式，将操作方式、操作流程逐条逐项讲解并现场演示，使市11家校外培训机构全部、快速对接成功，银行监管率达到100%。

　　二、注重培训引领，督促全市校外培训机构实现在全国校外教育培训监管与服务综合平台支付

　　一是综合通识培训。组织培训机构参加了邢台市教育局组织的《全国校外教育培训监管与服务综合平台》操作培训会，让培训机构初步了解平台操作流程。二是专题讲解。在邢台培训会后，市教育局技术人员又围绕培训机构如何开通支付宝开展了专题培训，让培训机构对开通支付宝的操作流程有了更详尽的了解，消除了校外培训机构举办者的顾虑，增进他们的信心，从而大大提升了开通支付宝的进度。三是示范带动。亿杉文化艺术培训学校是南宫市最早开通支付宝的培训机构，为发挥其示范带动作用，市教育局组织其他10家校外培训机构到亿杉文化艺术培训学校现场观摩，通过现身说法、现场操作、现场研讨，各培训机构全部熟练掌握了开通使用的技巧和方法，在较短时间内实现了校外培训机构支付宝开通率100%。

　　三、协调交流共进，保证校外培训机构推广应用全国校外教育培训监管与服务综合平台

　　各机构对接开通平台之后，市教育局督促各机构尽快课程上架，实现平台的有效应用。期间，木木教育培训学校首先实现第一个订单，之后启航教育实现了第二单。市教育局让其他没有订单的机构集中到启航教育共同探讨学习，陆续有8家机构有了订单。金鸿教育机构遇到技术问题后，市教育局一边研讨，一边在河北省交流群里请示解疑，在上级专家指导下，金鸿教育也顺利开通了订单。通过组织共同交流学习、请示省技术专家指导等方式，最终实现11家校外培训机构开通订单率达到100%。

　　我市全国校外教育培训监管与服务综合平台的100%开通使用，进一步规范了校外培训机构的办学行为，为深化落实“双减”政策奠定了坚实的基础。今后，将持续加大各机构对平台的使用监督检查力度，确保有效发挥平台的监管作用，为营造南宫和谐、规范的教育环境贡献一份力量。