南宫市工商局 解放思想大讨论活动查摆问题阶段专题

       一、存在的问题

       1、思想观念问题。解放思想，大胆开拓创新工作方面还有差距。表现在不同程度的存在着创新意识不强，人浮于事，养尊处优、观念僵化，因循守旧、默守阵规、不思进取，头脑空乏，思路狭窄，拘泥于旧思维、旧模式、旧方法，用过去的眼光看待新形势，用老办法解决新问题，缺乏促进事业与时俱进的方法和科学发展的活力。

       2、工作标准问题。在求真务实，开拓创新上标准不高，关心基层、深入基层调研不够。工作上超前思维不足，创新性不够。个别同志工作中存在着标准不高，畏难守旧，被动应付，工作跟不上节奏，质量不高；不愿精心谋划，不愿调查研究，不愿出力流汗；工作能推则推，能躲就躲，只求过得去，不求过的硬的问题。工作不严谨，环节不严密，办事拖泥带水等习惯在个别同志身上还时有发生。

       3、工作纪律问题。虽然纪律方面抓的较紧，但力度不够，督查不够，机关效能建设和作风建设有待进一步加强，个别人员作风疲沓、纪律松散、素质不高、组织观念淡薄，纪律松懈，有令不行，有禁不止；有章不循，我行我素。主要体现在三个不规范：一是个别工商干部行政行为不规范，没有很好坚持按程序办事。二是有的监管执法行为不规范，监管方式方法简单、粗暴，有的疏于管理，没有做到在执法中体现的人性化。三是个别人员廉洁自律行为不规范，有的对三令五申的纪律不能严格遵守，不文明执法等现象偶有发生。

       4、服务不细问题。在优化发展环境，服务经济发展和项目建设上思想解放不够，执行条文规定灵活性不够，帮企业想方设法、创造条件不够多。个别人员执行出台的优化发展环境、促进市场主体发展的措施不够到位，在工作中特别是业务繁忙时存在耐心不够，言语加重，解释不清，推诿服务对象等影响单位形象的问题。

       二、整改方向及措施

       （一）加强学习，用解放思想的思维方式推动工作发展。以解放思想大讨论为契机，强化政治理论学习、业务知识学习和先进经验做法的学习，发扬马克思主义理论联系实际的学风，紧紧抓住坚持科学发展观的灵魂，牢牢把握继续解放思想、推动科学发展的精髓，在理论联系实际、学以致用、指导工作上狠下功夫，不断把学习引向深入。通过学习，真正把解放思想根植于思想上，体现在决策上，把解放思想的成果运用到实际工作中，着力点落到推动完善制度、创优服务上，用解放思想的思维方式，开拓思想，全面推动工商各项监管和服务工作。

       （二）转变工作作风，提高工作效能和服务水平。切实改进工作作风，增强“敢为人先，争创一流”的勇气和魄力，进一步增强效率意识。倡导立说立行、速决速行、雷厉风行的工作作风，始终坚守“立党为公、执法为民”的理念，诚心诚意为企业和项目业主等各类市场主体解难题、做好事、办实事、办成事。强化对注册登记、商标广告等窗口人员教育引导，提高其综合素质，做到文明审批、热情服务，落实限时办结制、并联审批等服务举措，开辟绿色通道，坚持审批原则性和灵活性相结合，把政策规定用足用尽用活。在具体工作中，做到急事急办、特事特办、能办的马上办，办就办好，办出成效；不完全符合条件的，积极的创造条件帮助办理；不符合条件的，一次解释清楚。确保企业或项目业主在最短时间办结行政许可事项。

       （三）完善制度，严格各项工作和服务标准。全局上下树立忠诚敬业，恪尽职守的意识，振奋精神，高标准、严要求，增强工作的紧迫感、责任感。一方面，进一步健全完善各项规章制度，狠抓各项工作的落实，并注意每个工作细节的把握和衔接，扎实细致地做好日常工作和具体事务，确保各项工作有序运行。另一方面，落实工作细化量化，实行积分绩效管理，严格按照岗位责任制和工作细化量化规范化的流程及要求，高标准的做好本职工作，强化绩效考核，做到工作事事有着落，件件有回音，力戒推诿扯皮、敷衍塞责，增强对工作的激情，对承担的工作和上级交办的任务，不折不扣地高标准去完成。

       （四）强化管理，开展机关纪律作风专项整顿活动。利用一个月的时间，下大气力解决全市工商系统干部队伍在思想作风、工作作风、组织纪律等方面存在的突出问题，坚决纠正干部队伍中存在的“庸、懒、散、奢”不良风气，全面提升服务水平，在短期内实现工作作风上一个新台阶、工作纪律有一个大转变。全局每位工作人员要认真反思自己工作中的不足，找差距，抓整改，促提高。完善制定强化工作纪律的有关制度，监察室加强明查暗访力度和增加次数，督查系统工作人员的服务态度、执法执纪情况，发现问题，严肃处理。

       (五) 积极进取，在全系统大力弘扬创新意识。引导全局上下发挥主观能动性，围绕本岗位、本科室职责，探索有利于工作的新制度、新方法、新举措，增强服务本领，提升工作效能，提高办事效率；不断增强干部职工的创优争先意识，努力提升服务发展、服务群众、服务基层的水平。培树创新工作先进典型，年底开展创新工作评比，对在服务经济发展、市场监管、保护消费者合法权益等方面的工作起到较大促进作用或得到全市、上级局推广的工作，给予重奖，以此激励全员创新意识，促进工商行政管理工作更好更快发展，为全市经济跨越式发展早日实现南宫复兴做出积极的贡献。