行政审批局：“三强化三提升”全力推动政务公开提质增效

　　一、强化公开与服务融合发展，提升信息公开的广度和深度。采取“线上+线下”相结合的方法，不断拓展信息公开的范围，线上依托政府门户网站、政务新媒体平台及时公开最新政策文件及工作信息，并加大办理流程、所需材料等信息的公开力度，坚持做到“一次性告知”。线下依托审批服务大厅、政务公开专区提供政府纸质公文、政府公报、政府信息公开指南等查阅服务，增强群众参与度和政务公开透明度。

　　二、强化政务公开设施建设，提升政务公开的便利度。在政务公开专区配备自助查询一体机、查询电脑、公开资料查阅栏等设施，方便群众及时了解、查阅全市各部门的政策动态。创新公开内容形式，在政务公开专区LED屏动态播放最新政策图解、视频等内容，便于群众理解，提高群众对政策的关注度。同时，在专区还配备了沙发、饮水机、免费打印机、雨伞、轮椅等便民物品，把政务公开专区打造成利民阵地，不断提升服务群众的能力和水平。

　　三、强化联系沟通与政策落实，提升人民群众满意度。为确保惠企便民政策精准直达，与企业建立常态沟通机制，关注企业发展中遇到的问题、难点，主动帮助企业出谋划策、解决难题。在政务公开专区配备4名专职人员，提供政策咨询和帮办代办服务，打通政务公开和政策惠民的“最后一公里”。在政务服务大厅、政务公开专区设立群众意见箱，并通过政府网站、微信公众号公开投诉、意见反馈方式，畅通政民沟通互动渠道，持续推动政务服务质效提升。