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[咨询求助] 龙泽苑小区不给充电费

chendongjie       发表于 2019-12-25 17:59

显示全部楼层 | 查看: 53841|回复: 7

已处理

住建局

处理时间

2020-01-19 09:38

尊敬的各位领导:
我是南宫龙泽苑小区的一位业主,电话13132452920,由于买房时没有储藏间和车库了,一想到有小区卫士物业公司呢,当时就没买,然而噩梦从此开始了。
在省吃俭用的情况下,用血汗钱在2016年买了一辆三轮车,由于没储藏间,每天晚上只能停在外面,没想到一个月的时间就被盗了,当天晚上小区多辆电车被盗。盗贼固然可恨,请问咱们的小区卫士当时在做什么?监控显示,当时盗贼正大光明的出的小区门口,小区门卫在不在门房里以及在里面做什么,就不得而知了。
之后又先后丢了一辆电车的电瓶、一辆三轮的电瓶,这三起案件我都报了警,在派出所备了案。万般无奈下,只能远距离在小区的对角买了一个储藏间,每次往返的时间就需要7分钟。
今天12-25我去交电费,收费员以未交物业费为由不给充。人贵在有担当,当时丢电车后,也给物业说明情况了,从事发到现在他们没有任何表示和说法,请问小区物业都这样没有担当吗?
每年年底收物业费的时候很积极,请问物业费都做什么用了,什么都保护不了的物业存在的必要性又是什么?
出了问题很正常,出问题后才能查漏补缺,亡羊补牢,未为晚也。怕的就是重复、重复、再重复,小区丢东西的情况还是时常发生,这样的小区住着整天提心吊胆,这就是咱们南宫的治安吗?
我不是无理取闹的人,但也不是逆来顺受的人。本来很想平和的解决问题,和物业搞好关系,和谐社会本来就需要人人做出贡献。
人的忍耐是有极限的,本来不想把这件事公开,这样对大家都不好,但这只是自己的一厢情愿,一个巴掌终究拍不响。
由此大胆向住建局的领导求助,望给个公平的态度和说法,谢谢!!!



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住建局网民您好,您反映的问题我们已受理。

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住建局网民您好,物业办责成该小区物业公司宣传车辆入库,禁止乱停乱放,没有车库的可以停在小区车棚内,物业公司不会向业主收取任何的车辆管理费,经协商,物业公司为了业主心理上的平衡会在物业费上适当减免,物业办并责成物业公司按业主需求合理收取水、电费。

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chendongjie       发表于 2020-1-5 16:49 |显示全部楼层
领导们,是这条消息没看到吗,怎么没人给联系解决呢?
南宫工作人员       发表于 2020-1-5 17:19 |显示全部楼层
强烈建议:这个小区安装进出小区的门禁,非本小区车辆禁止入内。现在好多小区都这样弄了,车牌号直接录进去,这样至少安全一点
chendongjie       发表于 2020-1-14 13:47 |显示全部楼层
马上就过年了,到底还给不给解决呢
住建局       发表于 2020-1-16 11:30 |显示全部楼层
网民您好,您反映的问题我们已受理。
住建局       发表于 2020-1-16 11:31 |显示全部楼层
      网民您好,物业办责成该小区物业公司宣传车辆入库,禁止乱停乱放,没有车库的可以停在小区车棚内,物业公司不会向业主收取任何的车辆管理费,经协商,物业公司为了业主心理上的平衡会在物业费上适当减免,物业办并责成物业公司按业主需求合理收取水、电费。
chendongjie       发表于 2020-1-18 11:50 |显示全部楼层
尊敬的领导:
我去过物业了,物业说咱们住建局没有跟他们说过这件事啊,希望再跟他们沟通一下。另外,我上面留电话了,物业的经理可以直接与我联系,或者这边儿提供一下联系方式,我直接联系他解决。
对于减免问题,有正式的规定文件吗?尽量做到有法可依,有问题了咱们直接解决,别拖,拖久了全是糊涂账,事情说清后该怎么执行就怎么执行。因为我坚信物业和业主的利益是一致的。
最后感谢领导同志年底百忙中的关怀与帮助!
chendongjie       发表于 2020-1-19 14:07 |显示全部楼层
住建局 发表于 2020-1-16 11:31
网民您好,物业办责成该小区物业公司宣传车辆入库,禁止乱停乱放,没有车库的可以停在小区车棚内,物 ...

麻烦给我一个龙泽苑物业负责人的联系方式,或者直接联系我,最终商定一个解决方案,过一个安定的新年,谢谢

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