请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
南宫网南宫民意通南宫信息南宫党务公开网 今天是

南宫民意通

账号:
密码:
注册

QQ登录

[咨询求助] 大庆路煤改气安装的壁挂炉不能正常使用,求助有关部门协助解决

泡沫       发表于 2020-1-9 10:25

显示全部楼层 | 查看: 52347|回复: 3

已处理

住建局

处理时间

2020-01-13 09:08

本帖最后由 泡沫 于 2020-1-9 13:31 编辑

大庆路煤改气享受国家补贴的壁挂炉不能正常使用,使用了二十天,不定时的会关机,先后出现了相同的故障六次,这次是第七次出现相同的故障了,,有3次是半夜,早上起来暖气管子都凉了,家中有80岁的老人,现在每天都得开着空调,打客服电话也只是敷衍,没有解决根本问题,去维修的人员也只是看看说明书,一会说没问题,一会说电路板问题,一会又说插座问题,,求助有关部门协助解决联系电话13785984018

办理进度

住建局网民您好,您反映的问题我们已受理。

查看详细

住建局网民您好,看到您的帖子后,住建局责令壁挂炉公司前去维修,壁挂炉公司更换了线路,并对壁挂炉进行调试。在以后使用中,如再出现问题,可直接拨打24小时售后服务电话:4001682123。

查看详细

住建局       发表于 2020-1-10 10:43 |显示全部楼层
网民您好,您反映的问题我们已受理。
住建局       发表于 2020-1-10 10:44 |显示全部楼层
      网民您好,看到您的帖子后,住建局责令壁挂炉公司前去维修,壁挂炉公司更换了线路,并对壁挂炉进行调试。在以后使用中,如再出现问题,可直接拨打24小时售后服务电话:4001682123。
泡沫       发表于 2020-1-11 09:02 |显示全部楼层
换了线路和板子还没有24小时,在半夜又出现相同的故障

快速回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册