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[咨询求助] 反映天地名都物业乱收费和态度恶劣服务差等问题

名都供暖问题       发表于 2021-1-8 14:44 来自手机

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本帖最后由 名都供暖问题 于 2021-1-8 18:05 编辑

本人向相关部门投诉天地名都物业乱收费和态度恶劣服务差等问题
一,2021年物业费在没有任何提前公示和相关文件的通知前提下私自把物业费用从每月每平米0.35元涨到0.4元,物业费定价是以什么为依据的?物业公司随意定价吗?
二,服务态度恶劣。由于疫情期间,为配合疫情防控本人及家人都被防疫部门控制居家隔离无法外出。为了大家能共同度过难关。我们积极配合工作。都为能早日摆脱疫情而努力,都在克服种种困难。1月8日下午本人家里电卡没电需要购电。家里贴着封条无法外出本人和物业已说清情况沟通看能否安排一个电工给充一下电费。物业答复电工很忙电工不是给我家充电费的不管,后来再打电话客服说经理交代谁封的让谁去充电。多次沟通未果态度极其恶劣后来直接不接电话。天地名都物业这是什么服务?就是这么服务业主的吗?没人去监督和完善他们的工作吗?
     希望相关部门给我及业主有个答复。



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