网友您好,看到您反映的问题,我们立即召集相关人员进行调查核实,经调查停水原因如下:您反映的停水户名是:怡海花园,该用水户属于我公司“总表管理用水户”,以前由开发商负责缴纳水费,今年6月开发商和门市用户协商,以后用水水费由门市中选派一名代表负责收取门市各户水费并到我公司缴纳,开发商并已结清以前水费,至9月26日,该总水表共计欠缴水费398吨,欠费金额:2030元,经我公司收费员多次催要,用水户也不来缴费,依据相关法律法规和公司规定,我公司对其实施停水措施。请该用水户前来公司交清欠费后,我公司立即恢复供水,对给您造成的不便,我们深表歉意。感谢您对我市城市供水工作的关心和支持! |
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