农村垃圾清运问题

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我是高家寨村民，首先感谢上级部门对农村环境的治理工作。自几年年前农村垃圾禁止随意倾倒，各个胡同口分别放上了垃圾桶，集中存放清运各类垃圾，这是对农村环境治理的重视，但几年来清运车对高寨村南街的垃圾桶一律无视，几年来一次都没有清理过，甚至直接告诉清运垃圾的人员要他们去拉走仍然没人理会。这是懒政还是上级要求他们有选择的处理？强烈要求将垃圾及时清走，以免影响农村环境及村容村貌。